وبلاگ
تفسیر گزارش های شبیه سازی فرآیندها در نرم افزار visual paradigm
بعضی از مواردی که در دوره های آموزشی بیان می شوند در ابتدا برای شرکت کنندگان اهمیت خاصی ندارد ولی بعد از مدتی این موارد اهمیت پیدا میکنند و معمولا در تلگرام یا به صورت تلفنی پرسش می کنند. قصد داریم در یک سری ویدئو به این پرسش ها پاسخ دهیم. یکی از پرسش هایی که بیشتر مطرح می شود نحوه ی تفسیر و معنی گزارش های شبیه ساز فرآیندهای BPMN در نرم افزار Visual Paradigm است. در ویدئوی زیر به بیان معنی هر کدام از تب های گزارش شبیه سازی فرآیند در این نرم افزار پرداخته شده است.
قطعا در مجالی دیگر به کاربردهای این نمودارها و گزارش ها و نحوه ی به کارگیری آنها در تفسیر و بهبود فرآیندها خواهیم پرداخت.
مطالب مرتبط
لایهای تازه در مدیریت فرایند؛ وقتی هوش مصنوعی میفهمد کار واقعاً چگونه انجام میشود
آینده مدیریت فرایندهای کسبوکار، فراتر از مدلسازی سنتی با BPMN، به سمت لایهای از هوش عملیاتی زنده حرکت میکند؛ لایهای که پیوسته رفتار واقعی سازمان را رصد میکند و فرصتهای اتوماسیون را با اولویت درست شناسایی میکند. سازمانهایی که زودتر این لایه را بسازند، در مسیر تحول دیجیتال گامی جلوتر خواهند بود، چرا که تصمیمهای اتوماسیون خود را نه بر اساس حدس و گمان، بلکه بر پایه شواهد واقعی از عملکرد روزمره کارکنان میگیرند.
وقتی هوش مصنوعی باید پیش از ورود به فرایند واقعی، امتحان پس بدهد
در یک سال گذشته، تقریباً هر سازمانی دستکم یک پروژهٔ آزمایشی برای استقرار عاملهای هوش مصنوعی در فرایندهای کاری خود راه انداخته است. اما تجربهٔ اغلب این پروژهها یک الگوی مشترک دارد: ساختن یک عامل هوشمند نسبتاً ساده است، آنچه واقعاً دشوار است، اعتماد کردن به آن در محیط واقعی و در مواجهه با استثناها، خطاها و مسیرهای غیرمنتظرهٔ فرایند است. دقیقاً همین نقطه، مرز میان یک دموی جذاب و یک راهکار عملیاتی قابل اتکا را مشخص میکند.
پایان فرایندهای گمشده: وقتی ایجنتهای هوش مصنوعی وارد پشتصحنهٔ سازمان میشوند
در اغلب سازمانها، بخش بزرگی از کار روزمره در جایی جریان دارد که هیچ نموداری آن را بهدرستی نشان نمیدهد؛ در ایمیلهایی که بین واحدها رد و بدل میشود، در فایلهای اکسل موازی، در تماسهای تلفنی برای تأیید یک سفارش، و در فرایندهایی که روی کاغذ ساده به نظر میرسند اما در عمل دهها استثنا و مسیر فرعی دارند. این همان لایهای است که مدیریت فرایندهای کسبوکار سالهاست تلاش میکند آن را شفاف، مستند و بهینه کند، اما ابزارهای سنتی BPM و حتی نسل قبلی RPA اغلب در همین لایه گیر میکردند؛ چون این فرایندها ساختاریافته نیستند و هر استثنا نیازمند دخالت انسان بود.
وقتی هوش مصنوعی خودش فرایندهای کسبوکار را بازطراحی میکند
یکی از شرکتهای شناختهشده در حوزهٔ ارکستراسیون فرایند اخیراً لایهای هوشمند به پلتفرم خود اضافه کرده که بهجای آنکه فقط فرایندهای موجود را اتوماتیک کند، ابتدا فرایندهای واقعی سازمان را از دل دادههای عملیاتی کشف میکند؛ همان چیزی که واقعاً در سازمان اتفاق میافتد، نه چیزی که در سند رسمی فرایند نوشته شده است. سپس همین فرایندها را از نو طراحی میکند تا هوش مصنوعی بهصورت راهبردی و در جای درست وارد آنها شود، نه اینکه صرفاً روی گردشکار قدیمی وصله بخورد.
دسته بندی انواع شاخص ها و کاربرد آنها
گفتاری در مورد انواع شاخص ها مانند KPI ها KRI ها، شاخص های کمی، کیفی، بهره وری، شاخص های پیشرو و پسرو که میتوانیم در بررسی عملکرد سازمان، فرایندها و اهداف به کار بگیریم.
تجربیات و درس آموخته های مشاوران BPM
نخندید: خاطرات جدی مشاوران BPMدر BPMTalk تاریخ 26 اردیبهشت 1403 با حضور بیش از سی نفر از فعالین و علاقمندان حوزه مدیریت فرایندهای کسب ...
تفاوت بین شاخص و شاخص کلیدی عملکرد KPI
درک تفاوت بین KPI ها (شاخص کلیدی عملکرد) و indicator (شاخص) ها به سازمان ها کمک می کند تا از این ابزارها به طور موثر برای اندازه گیری ع...
کاربردهای فرآیندکاوی ProcessMining و چالش های آن
فرآیندکاوی یا Process Mining چیست
فرآیندکاوی (Process Mining) یک روش تحلیل دادههای فرآیند است که از طریق استخراج، تحلیل و بهبود فرآ...
BPMN چیست و چه کاربردهایی دارد
BPMN مخفف عبارت Business Process Model and Notation یا مدل نمایش و نمودارسازی فرآیندهای کسب و کار، یک نمادگذاری گرافیکی استاندارد است ک...
اهمیت فرآیندهای کسب و کار – ادامه
ما عقیده داریم که این فرآیندهای برجسته کسب و کار هستند که سازمان را برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان توانمند می سازند. فرآیندهای ک...
درس آموخته های اجرای BPM در یک شرکت سرمایه گذاری
در این ارائه که چهارمین ارائه ی گفتگوی مدیریت فرآیند کسب و کار یا BPMTalk میباشد، تجربیات اجرایی جناب مهندس جاویدحسینی در یک شرکت سرمای...
سمینار BPM و BPMS در صدا و سیما
در آذرماه 1395 با مشارکت یکی از شرکت های ارائه دهنده ی BPMS و معاونت توسعه و فناوری رسانه برنامه ریزی صدا و سیما سمینار بهبود فرآیندهای...