ITIL یک چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که به باین فرآیندهای مورد نیاز و چرخه ی ارائه خدمت (Service) می پردازد. این چارچوب در سطح جهان بیشترین کاربرد را دارد. ITIL توسط شرکت ها و سازمان های مختلف، مدیران و ارائه دهندگان خدمات فناوری ... ادامه مطلب
19
جولای2021
01
آوریل2019
به زعم پورتر، سازمان ها یا از طریق رویکرد "اثربخشی عملیاتی" (Operational Effectiveness Approach) و یا توسط رویکرد "موضع یابی استراتژیک" (Strategic Positioning Approach) می توانند به مزیت رقابتی دست پیدا کنند.
تفاوت این رویکردها چیست و هر کدام چه اهمیتی دارند؟
—
رویکرد اثربخشی عملیاتی
دستیابی به این رویکرد از طریق ایجاد "بهترین ... ادامه مطلب
30
مارس2019
ما عقیده داریم که این فرآیندهای برجسته کسب و کار هستند که سازمان را برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان توانمند می سازند. فرآیندهای کسب و کار به منزله نقاط اتصال میان تمامی جنبه های یک سازمان هستند.
فرآیندهای همچنین ابزار اتصال سازمان به موجودیت های زیر هستند:
تأمین کنندگان
شرکا
کانال های ... ادامه مطلب
22
مارس2019
بسیاری از مدیران ارشد هنوز با این مفهوم که فرآینهای کسب و کار برای یک سازمان دارای اهمیت هستند، مشکل دارند. البته باید قبول کرد که از منظر تاریخی ، آموزش رسمی اندکی نسبت به فرصت هایی که فرآیندهای کسب و کار برای سازمان ایجاد می کنند و یا تأثیر ... ادامه مطلب
05
اکتبر2017
در پنجمین ارائه "گفتگوی مدیریت فرآیند کسب و کار" یا BPMTalk به ارائه ی هفت گام جهت انتخاب بهینه ترین نرم افزار BPMS می پردازیم. تهیه چک لیست نیازمندی های BPMS برای سازمان شما و بر اساس شرایط و نیاز شما، یکی از مهمترین گام ها برای انتخاب یک نرم ... ادامه مطلب
21
سپتامبر2017
در این ارائه که چهارمین ارائه ی گفتگوی مدیریت فرآیند کسب و کار یا BPMTalk میباشد، تجربیات اجرایی جناب مهندس جاویدحسینی در یک شرکت سرمایه گذاری بیان می شود. شناسایی فرآیندهای کلان سازمان، طبقه بندی آنها و سپس انتخاب فرآیندهایی جهت بهبود، مدلسازی وضعیت موجود و وضعیت مطلوب رو میتونید ... ادامه مطلب
21
سپتامبر2017
فرآیند در مقابل وظیفه توسط مهندس امیرحسین حقیقت. در این فیلم مفهوم فرآیند و وظیفه بررسی می شود، تعریفی مدون از فرآیند بیان می شود و تفاوت های اصلی سازمان های وظیفه گرا در مقابل سازمان های فرآیندگرا بررسی می شود.
برنامه های گفتگوی مدیریت ... ادامه مطلب
06
سپتامبر2017
معرفی IDEF0 و مزایای آن در معماری فرآیندهای سازمان توسط مهدی جلالی. در این سری فیلم علاوه بر معرفی IDEF0، مزایای این روش تهیه ی معماری فرآیندها نسبت به دیگر روش ها ارائه می شود. قطعا IDEF0 نمیتواند به عنوان تنها ابزار معماری فرآیندها استفاده شود ولی ... ادامه مطلب
17
آگوست2017
قسمتی از سخنرانی در صدا سیما تحت عنوان بهبود فرآیندهای سازمان با استفاده از BPM بر بستر BPMS. در این قسمت از فیلم تعریف مفهوم فرآیند، فرآیندگرایی، وظیفه گرایی، سطوح بلوغ فرآیندها بیان می شود.
درک مفهوم فرآیند و وظیفه میتواند تفاوت های وظیفه گرایی و فرآیندگرایی را برای ما ... ادامه مطلب
06
آگوست2017
مجموعه ی 22 قسمتی از آموزش های Orbus Software در حوزه ی آموزش مفاهیم BPMN2 در وبسایت قرار گرفته اند:
کلیه ی آموزش ها با ذکر منبع اصلی و بدون نقض قوانین کپی رایت منتشر میشوند. در صورت مشاهده ی هرگونه نقض قوانین کپی رایت لطفا موارد را گزارش دهید تا ... ادامه مطلب
- قبلی
- 1
- 2