ارتباط ITIL با BPM

استاندارد ITIL 4 و رویکرد BPM (مدیریت فرآیندهای کسب و کار) دو روش قدرتمند در بهبود عملکرد سازمان‌ها هستند که از دیدگاه‌های مختلف بهبود ...
ادامه مطلب
اصول Lean

اصول Lean

Lean Production یا تولید ناب، یک فلسفه مدیریتی است که در ابتدا توسط شرکت تویوتا در صنعت خودروسازی توسعه یافته است و امروزه به طور گسترد...
ادامه مطلب

RPA چیست؟

RPA مخفف عبارت Robotic Process Automation است. در واقع، RPA یک فناوری است که به وسیلهٔ آن ربات‌های نرم‌افزاری قادر به اجرای فعالیت‌ها و...
ادامه مطلب

تاریخچه BPMN

BPMN (Business Process Model and Notation) یک استاندارد مدلسازی فرآیندهای کسب و کار است که توسط مجموعه‌ای از شرکت‌های برجسته در صنعت ای...
ادامه مطلب

مدلسازی BPMN در www.bpmn.io

مدلساز BPMN.io یک ابزار آنلاین قدرتمند برای طراحی و تجسم فرآیندهای کسب و کار با استفاده از استاندارد BPMN (Business Process Model and N...
ادامه مطلب

اتوماسیون فرآیند رباتیک RPA

RPA یا Robotic Process Automation مجموعه ابزارها و تکنولوژی هست که میتواند در کنار دیگر رویکردهای اتوماسیون کارها، برای بهبود فرآیندها مورد استفاده قرار گیرد.
ادامه مطلب