آرشیو برچسب ها: business process management
تفاوت بین شاخص و شاخص کلیدی عملکرد KPI
درک تفاوت بین KPI ها (شاخص کلیدی عملکرد) و indicator (شاخص) ها به سازمان ها کمک می کند تا از این ابزارها به طور موثر برای اندازه گیری ع...
BPMTalk با موضوع فرآیندکاوی
جلسات دورهمی تحلیلگران مدیریت فرآِیند BPMTalk در آبان و آذرماه 1402 به موضوع فرآیندکاوی اختصاص داده شده است. جلسات روزهای چهارشنبه هر ه...
ارتباط ITIL با BPM
استاندارد ITIL 4 و رویکرد BPM (مدیریت فرآیندهای کسب و کار) دو روش قدرتمند در بهبود عملکرد سازمانها هستند که از دیدگاههای مختلف بهبود ...
تجربیات استفاده از BPMS
اجزاء تشکیل دهنده یک BPMS چیست؟
سیستم های مدیریت فرآیند BPMS چه تفاوتی با سیستم های مدیریت گردش کار WFMS دارند؟
چگونه تشخیص دهیم با یک BPMS روبرو هستیم یا با یک نرم افزار گردش کار قدیمی؟
آشنایی با استاندارد ITIL4
ITIL یک چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که به باین فرآیندهای مورد نیاز و چرخه ی ارائه خدمت (Service) می پردازد. این چارچ...
سازمان ها چگونه می توانند به مزیت رقابتی دست پیدا کنند؟
به زعم پورتر، سازمان ها یا از طریق رویکرد "اثربخشی عملیاتی" (Operational Effectiveness Approach) و یا توسط رویکرد "موضع یابی استراتژیک"...
اهمیت فرآیندهای کسب و کار – ادامه
ما عقیده داریم که این فرآیندهای برجسته کسب و کار هستند که سازمان را برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان توانمند می سازند. فرآیندهای ک...
اهمیت فرآیندهای کسب و کار
بسیاری از مدیران ارشد هنوز با این مفهوم که فرآینهای کسب و کار برای یک سازمان دارای اهمیت هستند، مشکل دارند. البته باید قبول کرد که از م...
مدیریت فرآیندها در صنعت نفت، گاز و پتروشیمی
بهمن 1395 در حال آموزش و مشاوره برای چند شرکت در حوزه ی صنعت نفت کشور در عسلویه و ماهشهر هستم. در این مطلب به مفهوم صنایع بالادستی نفت،...
سمینار BPM و BPMS در صدا و سیما
در آذرماه 1395 با مشارکت یکی از شرکت های ارائه دهنده ی BPMS و معاونت توسعه و فناوری رسانه برنامه ریزی صدا و سیما سمینار بهبود فرآیندهای...